Cómo descargar tu estado de cuenta de Nu en México

Según Nu, con la app en su versión más reciente:

1. 1. Abre tu app Nu.
2. 2. En la página de inicio, ve a la sección «Tarjeta de crédito».
3. 3. En la siguiente pantalla, selecciona el botón «Estados de cuenta».
4. 4. Si estás en el periodo de gracia, entre tu fecha de corte y tu fecha límite de pago, verás el resumen de los movimientos del mes: toca «Estado de cuenta».
5. 5. Si el mes aún está corriendo, toca el botón que indica el mes, arriba a la izquierda, elige «Próximos meses» o «Meses anteriores» y selecciona el periodo.
6. 6. Ingresa tu NIP.

Con eso puedes ver la información del periodo y descargarlo o compartirlo.

• Disponibilidad: Nu indica que el estado de cuenta está en la app «máximo 48 horas después» de tu fecha de corte. Si tu corte es el día 15, el 17 a más tardar.
• Meses anteriores: puedes consultar el historial de tus estados de cuenta desde que activaste tu tarjeta, navegando hacia atrás por los meses.

Los movimientos de la tarjeta se ven en la app, tocando tu saldo en el inicio, con los cargos procesados y los que están por procesar. Nu no documenta una exportación de esos movimientos a Excel o a CSV: lo que se descarga es el estado de cuenta de cada periodo.

Para la Cuenta Nu, lo que Nu explica con pasos es la constancia de ingresos y retenciones, un documento anual que pone a tu disposición a más tardar el 15 de febrero: en la app, entra en «Cuenta Nu», luego en «Estados de cuenta» y en «Constancia de ingresos y retenciones», elige el año e ingresa tu NIP.

Esa constancia sirve para tus impuestos, no para ver tus gastos. No hemos encontrado una guía oficial de Nu con los pasos para descargar un estado de cuenta mensual de la Cuenta Nu.

Neto no se conecta a Nu ni te pide tus claves. Trabaja con los archivos que tú descargas, y lleva tus cuentas en pesos mexicanos. La importación es una función de Neto PRO y está en Ajustes, en «Importar datos»:

1. 1. Descarga la plantilla CSV, para ver el formato que Neto entiende.
2. 2. Copia las instrucciones para tu IA y pégalas en ChatGPT, Claude o Gemini junto a tus estados de cuenta de Nu. Puedes subirle varios meses a la vez. Te los devuelve con las columnas de Neto y con tus propias categorías.
3. 3. Elige el fichero CSV y revisa los movimientos antes de confirmar.

Como partes de un estado de cuenta y no de una hoja de cálculo, revisa con más cuidado: comprueba que el número de movimientos y un par de importes de cada mes coinciden. Los movimientos importados entran en tu historial y en tus estadísticas, pero no cambian el saldo actual de tus cuentas, y puedes borrar la importación entera si algo no cuadra. El detalle está en cómo importar los movimientos de tu banco en Neto.

• El pago de la tarjeta: pagar tu tarjeta desde otra cuenta no es un gasto nuevo. Los gastos son las compras.
• Meses sin intereses: cada mensualidad aparece como un cargo del periodo. Decide si quieres verla como gasto de ese mes.
• Devoluciones y cargos por procesar: una devolución reduce el gasto real, y un cargo por procesar puede cambiar de importe.

Para ver cómo encaja con el resto de tu dinero, tienes cómo controlar tus finanzas en México. Si además tienes otro banco, están las guías de BBVA México y Banorte.

• Nu México, blog: Cómo consultar y descargar el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito Nu.
• Nu México, blog: Tarjeta Nu: consulta y controla tus movimientos en la app.
• Nu México, blog: Constancia de ingresos y retenciones en Cuenta Nu.