Como exportar suas movimentações do ING para Excel

Segundo o ING:

1. 1. Entre na sua Área Clientes por um computador.
2. 2. Abra a página do produto: a conta da qual você quer as movimentações.
3. 3. Logo acima da lista de movimentações você verá o ícone para exportar para Excel.

O ING não dá um nome ao botão: fala apenas de “el icono correspondiente justo encima del listado de movimientos” (o ícone correspondente logo acima da lista de movimentações).

O ING avisa na mesma resposta: se aparecer um erro ao exportar, selecione um intervalo de datas mais curto, porque “solo pueden descargarse 250 movimientos de una sola vez” (só podem ser baixadas 250 movimentações de uma só vez).

Na prática:

• Busque por datas antes de exportar e vá por trimestres ou por meses, conforme o quanto você usa a conta.
• Salve cada arquivo com o período no nome, por exemplo ING-2026-T1.
• Procure fazer com que dois arquivos não compartilhem dias: assim nenhuma movimentação entra duas vezes.

Para os cartões de débito ou crédito, o ING indica que as movimentações são consultadas na tela inicial da Área Clientes, clicando no cartão, e que ali também “es posible exportar a un archivo Excel hasta 250 movimientos de una sola vez” (é possível exportar para um arquivo Excel até 250 movimentações de uma só vez).

O extrato é outro documento. Todo mês o ING envia a você um e-mail com o extrato mensal integrado, com o saldo e as movimentações de todos os seus produtos. Para baixá-lo:

1. 1. Faça login na sua Área Clientes, pelo site ou pelo app.
2. 2. Entre em “Área personal” e depois em “Documentación y extractos”.
3. 3. Toque em “Ver último extracto mensual” (Ver último extrato mensal) ou em “Consultar otros extractos y certificados” (Consultar outros extratos e certificados) para meses anteriores.

Você também pode chegar pela própria conta: toque nos três pontinhos à direita do nome da conta e entre em “Extractos y certificados” (Extratos e certificados). O ING indica que os extratos ficam disponíveis a partir do dia 10 de cada mês.

Para algum trâmite, o ING tem um certificado de movimentações, que se baixa em “Extractos y certificados”, em “Consultar otros extractos y certificados”, escolhendo “Movimientos” (Movimentações) no menu suspenso. Tem o mesmo limite: 250 movimentações por documento. Para importar no Neto você não precisa dele: o Excel basta.

O Neto não se conecta ao ING nem pede suas senhas. Ele trabalha com os arquivos que você baixa. A importação é uma função do Neto PRO e fica em Ajustes, em “Importar dados”:

1. 1. Baixe o modelo CSV, para ver o formato que o Neto entende.
2. 2. Copie as instruções para sua IA e cole no ChatGPT, no Claude ou no Gemini junto com os Excel do ING. Você pode enviar vários de uma vez e pedir um único arquivo.
3. 3. Escolha o arquivo CSV e revise as movimentações antes de confirmar.

As movimentações importadas entram no seu histórico e nas suas estatísticas, mas não mudam o saldo atual das suas contas, e você pode apagar a importação inteira se algo não bater. O detalhe está em como importar as movimentações do seu banco no Neto.

• Transferências entre sua Cuenta Nómina e sua Cuenta Naranja: não são gasto. Exclua na revisão.
• Bizum e estornos: reduzem o gasto real, não são receitas de verdade.
• Conta e cartão ao mesmo tempo: se você importar os dois, não conte duas vezes as compras.

Você também tem os guias do BBVA, do Santander e do Revolut.

• ING, perguntas frequentes: Movimientos.
• ING, perguntas frequentes: Cuentas.
• ING, perguntas frequentes: Tarjetas.
• ING, perguntas frequentes: Genéricas de clientes.