Comment télécharger vos opérations BBVA et les importer dans Neto

BBVA donne le parcours dans son guide « Que faire si vous détectez une opération non reconnue ? », à la rubrique sur l'obtention des opérations « depuis votre app/web BBVA » :

1. 1. Accédez au compte ou à la carte de débit.
2. 2. Touchez « Buscar movimientos ».
3. 3. Indiquez les dates qui vous intéressent.
4. 4. Appuyez sur « Buscar ».
5. 5. Appuyez sur « Descargar movimientos ».

Avant de télécharger, décidez de la période dont vous avez besoin. Si vous comptez comparer des mois, prenez des mois complets.

BBVA ne précise pas sur ses pages publiques dans quel format sort ce téléchargement, ni jusqu'à combien de mois en arrière la recherche remonte. Si vous avez le choix au téléchargement, préférez Excel au PDF : c'est celui qui s'importe le mieux.

Pour la carte de crédit, le parcours indiqué par BBVA est différent :

1. 1. Accédez à la carte.
2. 2. Touchez « Mostrar más ».
3. 3. Choisissez « Ver Extracto » ou « Buscar movimientos ».
4. 4. Sélectionnez la date et appuyez sur « Mostrar ».

Ici, la dernière étape est « Mostrar », et non « Descargar » : BBVA ne documente pas de téléchargement de fichier pour la carte de crédit.

Les documents que BBVA vous envoie se trouvent dans votre espace client. Selon la banque, vous pouvez consulter ceux reçus au cours des 5 dernières années :

1. 1. Ouvrez « Mi buzón ».
2. 2. Sélectionnez « Correspondencia virtual ».

C'est l'endroit où chercher le relevé d'un mois précis quand la recherche d'opérations ne remonte pas aussi loin.

Une liste d'opérations n'est pas un certificat. BBVA explique comment demander le certificat d'opérations : accédez au compte, touchez « Mostrar más », puis « Solicitar Certificado » (Demander un certificat), sélectionnez le certificat d'opérations, cochez les opérations et confirmez. Pour importer dans Neto, vous n'en avez pas besoin : la liste suffit.

Neto ne se connecte pas à BBVA et ne vous demande pas vos codes. Il travaille avec le fichier que vous téléchargez. L'import est une fonction de Neto PRO et se trouve dans Réglages, sous « Importer des données » :

1. 1. Téléchargez le modèle CSV, pour voir le format que Neto comprend.
2. 2. Copiez les instructions pour votre IA et collez-les dans ChatGPT, Claude ou Gemini avec le fichier BBVA. Elle vous le rend avec les colonnes de Neto et vos propres catégories.
3. 3. Choisissez le fichier CSV et vérifiez les opérations avant de confirmer.

Les opérations importées entrent dans votre historique et vos statistiques, mais ne modifient pas le solde actuel de vos comptes. Si quelque chose ne colle pas, vous pouvez supprimer l'import en entier. Le détail est dans comment importer les opérations de votre banque dans Neto.

• Virements vers vos propres comptes : ce ne sont pas des dépenses. Excluez-les lors de la vérification.
• Bizum et remboursements : un Bizum qu'un ami vous rend ou le remboursement d'un achat réduisent la dépense réelle.
• Carte et compte à la fois : si vous importez les deux, ne comptez pas deux fois les achats et le prélèvement mensuel de la carte.

Pour continuer, il y a les guides Santander, ING et Revolut, et si vous utilisiez un tableur, Neto face à Excel.

• BBVA, guide « Que faire si vous détectez une opération non reconnue ? » (parcours des opérations, de la carte et du certificat).
• BBVA, Correspondencia virtual (correspondance virtuelle).
• BBVA, Relevé bancaire : ce que c'est et comment le demander.